Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Của Bạn Là Ưu Tiên Hàng Đầu

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi j66 ("Chúng tôi", "j66", "Nền tảng") và áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập, xử lý và lưu trữ thông qua website j66.one cùng tất cả các dịch vụ liên quan.

j66 tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng theo đúng tinh thần của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ và không bao giờ bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Bằng cách truy cập j66.one hoặc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Chính sách này được đọc cùng với Điều khoản & Điều kiện và cùng tạo thành thỏa thuận ràng buộc giữa bạn và j66.

j66 thu thập dữ liệu cá nhân thông qua nhiều kênh khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Dưới đây là chi tiết các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập:

2.1. Thông tin bạn tự cung cấp

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CCCD/CMND/Hộ chiếu (khi xác minh KYC).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, câu hỏi bảo mật.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, v.v.).
• Tài liệu xác minh: Ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie xác minh danh tính khi thực hiện quy trình KYC.

2.2. Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đăng nhập, trang đã xem, thời gian phiên, hành động tương tác trên nền tảng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử cá cược, số dư tài khoản, kết quả các vòng chơi.
• Dữ liệu vị trí: Thông tin vị trí địa lý ở mức quốc gia/tỉnh thành dựa trên địa chỉ IP (không theo dõi GPS thực tế).

2.3. Thông tin từ bên thứ ba

• Thông tin xác minh danh tính từ các đối tác KYC được ủy quyền.
• Thông tin giao dịch từ các nhà cung cấp cổng thanh toán (chỉ bao gồm dữ liệu cần thiết để xác nhận giao dịch).
• Dữ liệu phân tích từ các công cụ thống kê nội bộ nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.

j66 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách được liệt kê, trừ khi có sự đồng ý bổ sung từ phía bạn:

Mọi hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của j66 đều được thực hiện dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau theo quy định của pháp luật Việt Nam:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để j66 thực hiện nghĩa vụ dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản (ví dụ: xử lý giao dịch, quản lý tài khoản).
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý để tuân thủ yêu cầu của pháp luật, bao gồm các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).
• Lợi ích hợp pháp: j66 có lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ nền tảng khỏi gian lận, duy trì bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị, gửi email khuyến mãi và phân tích hành vi nâng cao, j66 chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng và có thể thu hồi của bạn.

j66 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau đây và luôn áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp:

5.1. Đối tác dịch vụ được ủy quyền

• Nhà cung cấp cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các đối tác thanh toán khác – chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch.
• Đối tác xác minh danh tính (KYC): Các công ty xác minh danh tính được cấp phép, chịu ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp hạ tầng công nghệ: Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây và hosting với cam kết bảo mật dữ liệu cao.

5.2. Yêu cầu từ cơ quan nhà nước

j66 có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, truy tố, xét xử và các cơ quan quản lý liên quan. Chúng tôi sẽ chỉ cung cấp dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết theo yêu cầu pháp lý.

j66 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập j66.one.

6.1. Phân loại cookie j66 sử dụng

• Cookie bắt buộc: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để chúng tôi cải thiện dịch vụ. Có thể tắt trong cài đặt.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, giao diện, cài đặt cá nhân. Có thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.

6.2. Kiểm soát cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của j66. Để biết cách quản lý cookie trên trình duyệt của bạn, hãy tham khảo phần trợ giúp của trình duyệt đó.

j66 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp bảo mật chính của j66 bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ j66 đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa một chiều bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người chơi được khuyến khích và hỗ trợ kích hoạt 2FA để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, tuân thủ nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
• Giám sát liên tục: Hệ thống giám sát an ninh 24/7 tự động phát hiện và cảnh báo các hành vi bất thường hoặc truy cập trái phép.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: j66 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.

j66 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Dưới đây là chính sách lưu trữ theo từng loại dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong vòng 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, phù hợp với yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 10 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền tại Việt Nam.
• Tài liệu xác minh KYC: Lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Dữ liệu nhật ký hệ thống: Lưu trữ tối đa 12 tháng cho mục đích bảo mật và phân tích sự cố kỹ thuật.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tự động xóa sau 13 tháng kể từ lần truy cập cuối cùng.
• Thông tin liên lạc hỗ trợ: Lưu trữ trong 3 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng để phục vụ lịch sử hỗ trợ.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình nội bộ của j66. Dữ liệu đã ẩn danh hóa không còn có thể nhận dạng cá nhân và có thể được giữ lại cho mục đích thống kê.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình mà j66 đang nắm giữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của j66 hoặc thông qua kênh chat trực tuyến. j66 cam kết phản hồi và xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Lưu ý rằng một số quyền có thể bị giới hạn trong trường hợp việc thực hiện quyền đó mâu thuẫn với nghĩa vụ pháp lý của j66, chẳng hạn như yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính theo quy định pháp luật. Trong những trường hợp như vậy, j66 sẽ giải thích rõ lý do từ chối hoặc giới hạn quyền của bạn.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ như khi j66 sử dụng dịch vụ hạ tầng đám mây quốc tế. Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, j66 đảm bảo:

• Quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu phải có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của Việt Nam.
• Các hợp đồng ràng buộc pháp lý được ký kết với bên nhận dữ liệu, quy định rõ nghĩa vụ bảo mật và giới hạn mục đích sử dụng.
• Dữ liệu được mã hóa trong suốt quá trình truyền tải quốc tế.
• Tuân thủ đầy đủ các quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài.

Dịch vụ của j66 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. j66 không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận đã đủ 18 tuổi và việc cung cấp thông tin sai về độ tuổi là vi phạm Điều khoản & Điều kiện của j66.

Nếu j66 phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản đó, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình xác minh phù hợp.

j66 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, j66 sẽ thông báo đến bạn qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ j66.one trong thời gian chuyển tiếp.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ j66 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách j66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Chat trực tuyến: Truy cập trang Hỗ trợ để kết nối với đội ngũ hỗ trợ 24/7.
• Thời gian phản hồi: j66 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 5 ngày làm việc.

Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của j66 hoạt động 24/7, tất cả các ngày trong năm, sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt. Chúng tôi coi trọng mọi phản hồi và cam kết xử lý nghiêm túc mọi lo ngại về quyền riêng tư của bạn.